Les comptes rendus de réunions du Comité Syndical : du 26-01-09 et du 30-03-09
(à télécharger au format pdf en cliquant sur la date)

La lettre du Pays touristique  :

Afin de renforcer l'information et la formation des acteurs, les échanges entre le Pays touristique et les acteurs locaux et entre acteurs, le Pays touristique expérimente la mise en place d'une lettre d'information élaborée par l'équipe technique. Cet outil vise à communiquer sur les actions menées par le Pays touristique, sur les initiatives des professionnels locaux, les projets et les réalisations des collectivités et de promouvoir les évènementiels et les nouvelles offres touristiques en vue de mieux renseigner les clientèles.  

Téléchargez  la lettre n°1 – décembre 09

 Si vous souhaitez recevoir notre lettre de Pays,
adressez votre demande par mail à : tourisme@portes-de-bretagne.com.

Les mises en Lumière :

Le Pays Touristique poursuit son accompagnement des communes dans leurs mises en lumière, notamment dans l’obtention des subventions auprès du Conseil Général, du Pays de Vitré-Porte de Bretagne (pour les communes du Pays de la Roche aux Fées), de Vitré Communauté et de la Communauté de Communes de Moyenne Vilaine et du Semnon, pour les travaux.

En décembre 2008, 39 communes sont entrées dans la démarche de valorisation de leur patrimoine bâti et/ou naturel, représentant 48 projets. Pour permettre la découverte du patrimoine mis en valeur par la lumière, le pays touristique a édité en février 2008 une plaquette à 10 000 exemplaires, disponible gratuitement sur simple demande au pays touristique et dans les offices de tourisme et syndicats d’initiative. Le document est téléchargeable au format pdf (ci-dessous). Plaquette co-financée par le Syndicat Départemental d’Energie 35, le Conseil général 35, la communauté de communes du pays de Châteaugiron et le pays touristique des Portes de Bretagne.

Téléchargez la brochure Plan Lumière" au format pdf : 600Ko
  

Le « Circuit des Toiles, Marches de Bretagne »

Du XIVème au XIXème siècle, l’activité toilière chanvrière a fait la richesse d’une quarantaine de paroisses situées de part et d’autre d’une ligne Noyal-sur-Vilaine / La Guerche-de-Bretagne. Grosses toiles de chanvre écrues, Noyales et Canevas tissées sur cette zone servaient à la voilure des navires et au conditionnement des marchandises. Ces toiles étaient commercialisées au niveau local, mais transitaient aussi par les ports de Saint-Malo et de Nantes vers les Flandres, les ports hanséatiques, les îles anglo-normandes et l’Angleterre, ainsi qu’à destination de l’Espagne et du Nouveau Monde.

Depuis 2003, le Pays Touristique des Portes de Bretagne travaille à la redécouverte et à valorisation de cette activité sous la forme du Circuit des Toiles, Marches de Bretagne qui regroupe quatre premiers sites : Châteaugiron, La Guerche-de-Bretagne, Noyal-sur-Vilaine et Vitré. L’objectif de ce circuit est de sensibiliser la population locale, les touristes et les scolaires au patrimoine lié à l’activité toilière chanvrière et, à terme, de mettre en réseau l’ensemble des villes concernées, sur le Pays Touristique, mais aussi à l’échelle régionale.

 L’année 2006 a été consacrée à la conception d’un guide famille dont l’objectif, pour les visiteurs, est de partir à la découverte du passé toilier aux Portes de Bretagne, tout en s’amusant. Cette opération a été menée avec les 4 villes concernées : Châteaugiron, Noyal-sur-Vilaine, La Guerche-de-Bretagne et Vitré.

L’édition, un guide de 24 pages au format 15x21 cm, est sortie au en mai 2007. et est disponible sur demande au Pays touristique.

Le pays touristique s’est vu remettre en mai 2008, un « trophée du tourisme » pour cette réalisation, dans la catégorie des supports de communication du concours organisé par le Comité du tourisme de Haute-Bretagne Ille-et-Vilaine et qui a lieu tous les 2 ans.
 

La signalisation touristique :
 

Le jalonnement des sites touristiques

Le second Schéma Départemental de Signalisation Touristique et Economique a été adopté en 2005. Il prévoit des dispositifs différents selon que le site touristique soit majeur, secondaire ou mineur. Le Pays Touristique des Portes de Bretagne est pilote dans son application.

► Les actions menées

- la mise en place de panneaux image sur les axes en 2x2 voies pour les sites majeurs en 2006 et 2007 :

Châteaugiron, Petite Cité de Caractère, dispose de 4 panneaux : 2 sur la Rennes-Angers et 2 sur la Rennes-Paris depuis 2006. (Jusqu'en 2007, la Communauté de communes du Pays de Châteaugiron faisait partie du territoire du Pays touristique des Portes de Bretagne),

La Guerche de Bretagne, cité médiévale, dispose de 2 panneaux sur la Rennes-Angers.

Le mégalithe de la Roche aux Fées, dispose de 2 panneaux sur la Rennes-Angers.

Vitré, Ville d’Art et d’Histoire, dispose de 2 panneaux sur la Rennes-Paris.

 Maître d'ouvrage : Conseil général 35

 Financeurs : Conseil général 35 et collectivité bénéficiaire

Partenaires techniques : CDT 35, DIRO, Conseil Général 35

 Rôle du Pays touristique : accompagnement de l'illustrateur, coordination entre l'illustrateur-le fabriquant, les collectivités locales-le Conseil général

- le recensement des sites répondant aux critères du Schéma puis, en 2006, une étude portant sur les propositions de jalonnement, les projets de définition des panneaux et l’estimation financière pour chaque site secondaire et mineur à signaler

Maître d'ouvrage : Pays touristique des Portes de Bretagne

Financeurs : Conseil général d'Ille-et-Vilaine, Pays touristique des Portes de Bretagne

Partenaires techniques : Conseil général 35, CDT 35, DIRO

- la mise en œuvre de l'étude pour les sites touristiques privés mineurs et secondaires  en 2007 et 2008 : consultation de plusieurs entreprises puis sélection, envoi de la proposition de signalisation aux professionnels concernés, commande, demandes de subventions, suivi des travaux : implantation des panneaux, coordination entre le poseur et les gestionnaires de voirie… 27 sites sont ainsi signalés.

Maître d'ouvrage : Pays touristique des Portes de Bretagne

Financeurs : Conseil général d'Ille-et-Vilaine, Conseil régional de Bretagne, Bénéficiaires privés

Partenaires techniques : Conseil général 35, CDT 35

- l'accompagnement de la Communauté de communes de Moyenne Vilaine et du Semnon dans la mise en œuvre de l'étude pour les sites touristiques publics locaux éligibles : appui technique dans le montage du marché, la constitution du dossier de versement de subvention, le suivi des travaux… Le Sentier d'interprétation du Tertre Gris et les Mines de la Brutz sont ainsi signalés.

► Les actions en cours

- l'accompagnement de Vitré Communauté dans la mise en œuvre de l'étude pour les sites touristiques concernés sur son secteur : Champeaux, Chapelle Notre Dame de la Peinière, Base nautique de Hte Vilaine, Château des Rochers Sévigné, Plan d'eau de la Valière. L'achèvement des travaux est prévu en 2009.

►   Les Relais d’Information Service (RIS)

Cet outil de signalisation aujourd'hui en place sur 11 sites (d'ici fin 2008-début 2009: 13 sites au total) consiste en :

- une nouvelle carte du territoire : une aquarelle qui représente l'offre touristique de façon dessinée 

- un portique : les 13 RIS sont tous identiques et offrent une possibilité d'affichage en recto-verso (le verso étant mis à disposition des EPCI pour apposer une carte touristique).

Ces RIS permettent d’assurer à l’échelle du territoire une information et une promotion touristique plus homogène et plus efficace, de favoriser le rayonnement des touristes des sites majeurs vers les secondaires, de pallier l’absence de points d’information dans certains secteurs et de disposer d’une meilleure identification du territoire.

• Ces RIS ont ainsi été mis en place à des points stratégiques du territoire : aux entrées du Pays touristique, sur l'axe routier transversal, à proximité de sites touristiques.

Maître d'ouvrage : Pays touristique des Portes de Bretagne

Financeurs : Conseil général d'Ille-et-Vilaine, Conseil régional de Bretagne, CC Pays de Châteaugiron, CC Pays Guerchais, CC  Au Pays de la Roche aux Fées, CC Moyenne Vilaine et Semnon, CC Canton de Guichen, Vitré Communauté

Partenaires techniques : EPCI adhérents, OTSI

► Les actions en cours

• En 2009, le Pays touristique va multiplier les points de visibilité de sa carte aquarellée : dans des RIS communautaires, sur des supports d'affichage en intérieur ou en extérieur…

• Le Pays touristique accompagne les 5 EPCI adhérents dans la réalisation de leur cartographie qui se situera au verso des RIS : cette cartographie sera à l'échelle du territoire communautaire et plus informative. Il a notamment établi des recommandations visant à rendre sa carte aquarellée et celle des communautés de communes à la fois cohérente visuellement et complémentaire sur le contenu.

En 2008, Vitré Communauté et le Pays de la Roche aux Fées ont finalisé leurs cartes. L'équipe technique du Pays touristique a effectué une lecture approfondie de chaque carte communautaire en projet puis a échangé avec les EPCI concernés sur les choix de vocabulaire, de graphismes, les informations présentes… en vue d'optimiser la réalisation pour les clientèles touristiques.

Pour l'ACSOR et la Communauté de communes de Moyenne Vilaine et du Semnon, une carte commune devrait être réalisée en 2009. Le Pays Guerchais suivra prochainement. Le Pays touristique accompagne également les programmes de création ou de réhabilitation des RIS touristiques communautaires : appui dans les phases stratégie du maillage informatif, sélection des modèles de panneaux, des prestataires, suivi des implantations et des travaux, optimisation des emplacements actuels, entretien…

 
Tourisme & Handicaps :
 

Dans la continuité des actions engagées depuis 2005 pour développer la démarche Tourisme et Handicaps sur le territoire, le Pays Touristique des Portes de Bretagne poursuit :

- L’information de porteurs de projet et prestataires locaux sur les objectifs et les critères du label,

- l’accompagnement technique de prestataires souhaitant réaliser des équipements et prestations adaptés, la réalisation de visites de pré-diagnostic in situ en partenariat avec le Comité Départemental du Tourisme et à la demande la constitution d’un dossier auprès du Crédit Mutuel de Bretagne soutenant la demande de prêt à taux bonifié,

- l’enrichissement du centre de ressources progressivement constitué notamment via des sollicitations du Centre d’Information et de Conseil sur les Aides Techniques de Bretagne dans le cadre du partenariat établi entre cette structure et la Fédération Régionale des Pays Touristiques de Bretagne (FRPATB).

- La participation aux rencontres départementales et régionales sur cette démarche et à l’animation des outils mis à disposition (extranet, forum, etc.).

► Quelques actions en images

Cafés de Pays :

Le concept « Café de Pays »
Les cafés bénéficient d’un potentiel de création de lien social et de valorisation des ressources locales. Le concept est de faire du cafetier un ambassadeur de son territoire, son établissement est :
une vitrine des produits locaux,
un relais d’information touristique,
un lieu de diffusion culturelle.

« Cafés de Pays » est un label développé par les Fédérations Régionales des Pays Touristiques  (Bretagne, Aquitaine, Normandie et Languedoc-Roussillon).


Le Pays touristique poursuit l'information et l'accompagnement des cafetiers intéressés. Des outils ont été créés afin de les guider dans la démarche : liste de producteurs locaux et régionaux, En 2007, 3 candidatures ont été présentées. Un premier café a obtenu le label en avril 2008 : l'Auberge de la Plage, à Pléchâtel.

Crêperie Gourmande :

 

Depuis 2007, le Comité Régional du Tourisme et la FRPATB développent sur le territoire breton le label Crêperie Gourmande destiné à valoriser les établissements dont l’activité principale est le travail des crêpes et des galettes (ce qui exclut les crêperies avec une activité autre : pizzeria, grill, snack, sandwicherie ; exception faite des « crêperies cafés »).

Sur le territoire, 2 établissements ont suivi une formation spécifique (sur les produits locaux, des recettes…), ont reçu la visite mystère d'un auditeur indépendant et sont labellisées :   

La Gourmandise, à Vitré, depuis janvier 2007

L'Auberge du Château, à Vitré, depuis janvier 2009

Les résultats des audits Camping Qualité, réalisés pendant l’été 2006 sur les 9 campings communaux du territoire du Pays Touristique, ont permis de faire un certains nombre de constats et de mettre en évidence des lacunes communes à plusieurs de ces établissements.

Le taux de conformité moyen des 9 campings du territoire du Pays Touristique des Portes de Bretagne étant de 74,6 %, cela n’a pas permis, pour 8 d’entre eux, d’obtenir le label Camping Qualité. Seul le Camping « Le Bois Feuillet » de Martigné-Ferchaud a été labellisé en 2007.

Le taux de conformité le plus faible concernait le chapitre des loisirs de base : le label Camping Qualité nécessite une aire de jeux dans l’enceinte du camping, hors plusieurs établissements dispose d’une aire de jeux à proximité mais à l’extérieur du camping.

Le processus d’information et de réservation a atteint un taux de conformité de 58,6% seulement. Ces audits ont permis de mettre en évidence dans plusieurs campings, les difficultés d’obtenir une information préalable sur le camping (pas de réponse au téléphone, pas d’adresse mail, pas de présentation sur le site Internet de la commune …) ainsi que l’absence de documentation commerciale. Ceci est une carence majeure pour un établissement touristique, qui n’a pas de présence effective sur le marché et ne peut parfois espérer compter que sur une clientèle au hasard d’un passage dans la commune. Cette carence pourra toutefois être facilement comblée.

Les principaux points de satisfaction relèvent de la propreté générale (92,5 %) ainsi que des emplacements et des aménagements (88,5 %). Les campings proposent souvent un bon (voire excellent) niveau de confort avec une qualité d’emplacement très aboutie (ombrage, superficie, délimitation, paysagement).

Les principales clientèles des campings du territoire sont des clientèles de passage et des couples sans enfants ou avec très jeunes enfants. Les terrains de campings péri-urbains n’ont pas vocation à recevoir d’autres types de clientèles, en revanche certains campings situés à proximité des plans d’eau, pourraient bénéficier d’une clientèle familiale de séjour. En l’absence d’animations et surtout de baignade, ces établissements ne sont pas en phase actuellement avec les attentes de ces clientèles.

Au total, un camping a obtenu le label en 2007, quatre campings pourraient obtenir ce label à court terme en réalisant  de petits aménagements, notamment sur les processus d’information et d’affichage. Pour les 4 autres campings, des investissements plus importants seront nécessaires.

En 2009, le Pays Touristique propose d’accompagner les communes qui le souhaiteront dans la réalisation des améliorations suggérées par les audits afin de solliciter à terme le label Camping qualité.

Etude sur la randonnée pédestre :

En vue d’une structuration de l’offre de randonnée pédestre à l’échelle de son territoire, le pays touristique a mené une étude exploratoire sur ce thème, qui donne lieu à un rapport présentant :
-       un diagnostic et une analyse de l’offre
-       une étude des pratiques et des clientèles
-       des propositions d’actions à court, moyen et plus long terme.

Cette étude a fait l’objet d’une présentation synthétique en réunion du Bureau syndical du 7 juillet 2008. La 1ère action pourrait être mise en œuvre en 2009 : elle consiste en la réalisation d’une carte des sentiers de randonnées associés à de l’hébergement offrant un service spécifique aux randonneurs

Fin actualité